APAGANDO INTERMITENTE

Pode ocorrer da informação Ginga enviada pela emissora conter dados aleatórios que podem provocar alguns distúrbio visível na tela, como apagamento na tela intermitente por aproximadamente 14 segundos. Caso o cliente não utiliza o recurso Ginga, o mesmo, poderá ser desativado pela reinstalação dos canais, antes mude para um canal que o sintoma não esteja ocorrendo, depois siga com a reinstalação de canais na opção país selecione Argentina e siga até a finalização da procura dos canais. Para mais detalhes siga o procedimento da Service Information SR B 07 TS11-003. PHILIPS DO BRASIL - GIP - TODOS DIREITOS RESERVADOS

APOS ALGUM TEMPO SOME IMAGEM

Desliga ou escurece após carga de informação de interatividade, neste caso é necessário desativar a função GINGA através da instalação dos canais selecionado a opção do país Argentina. Para mais detalhes siga o procedimento da Service Information SR B 07 TS11-003. PHILIPS DO BRASIL - GIP - TODOS DIREITOS RESERVADOS

COM BARRA(S) OU FAIXAS VERTICAIS

Surgem barras verticais intermitente na tela após carga de informação de interatividade, neste caso é necessário desativar a função GINGA através da instalação dos canais selecionado a opção do país Argentina. Para mais detalhes siga o procedimento da Service Information SR B 07 TS11-003. PHILIPS DO BRASIL - GIP - TODOS DIREITOS RESERVADOS

DESATIVANDO A FUNÇÃO GINGA - INTERATIVIDADE.

O recurso Ginga pode ser desativado pela reinstalação dos canais selecionado na opção do país Argentina. Para mais detalhes siga o procedimento da Service Information SR B 07 TS11-003. PHILIPS DO BRASIL - GIP - TODOS DIREITOS RESERVADOS

DISPLAY SEM ILUMINAÇÃO.

Verificar possível falha nos contatos dos cabos do Painel Invesor ou Painel fonte. Geralmente indica ERRO 17. Todos os Direitos Reservados - GIP - PHILIPS DO BRASIL.

FORMATO RESOLUCAO.

A resolução da tela Sharp corresponde ao sexto dígito pelo nome industrial. Exemplo: LK315D3GA63 2K8, cada dígito tem sua correspondência de característica.

1 - L = Tecnologia do display L = LCD

2 - K = TTF

3, 4 e 5 - Tamanho vísivel da tela 315 = 32"

6 - Resolução do display D = Full HD, T = WXGA (16:9)

7 - Tipo de display: 3 = transmissivo padrão

8 - Tipo de entrada de sinal: A = análogo RBG, C = composto, L = LVDS

9 - Z = Sharp

10 - Serial primeiro dígito

11 - Serial 3 - Aplicação Philips

Veja anexo.

PHILIPS DO BRASIL - GIP - TODOS DIREITOS RESERVADOS

LINHA(S) ESCURA(S) NO SENTIDO VERTICAL.

Atualizar software para versão: 000.140.046.000 disponível em 23/12/2011

Pode ocorrer da informação enviada pela emissora ultrapassar a capacidade do "buffer" e provocar distúrbios rápidos em forma de barras verticais sobre a tela. Caso o cliente não utiliza o recurso Ginga, o mesmo, poderá ser desativado pela reinstalação dos canais, antes mude para um canal que o sintoma não ocorra, depois siga com a reinstalação de canais na opção país selecione Argentina e siga até a finalização da procura dos canais. Para mais detalhes siga o procedimento da Service Information SR B 07 TS11-003. PHILIPS DO BRASIL - GIP - TODOS

DIREITOS RESERVADOS

QUADRO CINTILANDO - COM/SEM EXPANSAO "BLOOM".

Primeiro conferir o OPTION CODE do display

Aplique o software: Autoscript_Sharp_Monet.upg

40" - LK400D3LB23 - 9322 278 87682 - Option Code = 263

46" - LK460D3LB23 - 9322 278 88682 - Option Code = 262

52" - LK520D3LB43 - 9322 281 03682 - Option Code = 261

Aplique o software: Autoscript_Sharp_Rubens.upg

40" - LK400D3LB13 - 9322 280 52682 - Option Code = 258

46" - LK460D3LA73 - 9322 280 79682 - Option Code = 257

Aplique o software: Autoscript_Sharp_Bombay.upg

40" - LK400D3LB13 - 9322 280 52682 - Option Code = 258

46" - LK460D3LA73 - 9322 280 79682 - Option Code = 257

Aplique o software: Autoscript_Sharp_Bombay.upg

58" - LK580Z3LA13 - 9322 281 01682 - Option Code = 256

Aplique o software: Autoscript_LG_Monet.upg

37" - LC370EUR-SCA1 - 9322 278 81682 - Option Code = 259

Sendo necessário deve ser aplicado a atualização do TCON autoscript

a. Crie uma pasta "upgrades" na raiz do dispositivo USB

b. Copie apenas o arquivo de nesta pasta

c. Pelo Menu selecione SETUP => UPDATE SOFTWARE

d. Pressione OK

TELA ESCURA.

Verificar possível falha nos contatos dos cabos do Painel Invesor ou Painel fonte. Geralmente indica ERRO 17.Todos os Direitos Reservados - GIP - PHILIPS DO BRASIL.

TELA ESCURECE DURANTE PROCURA DE CANAIS.

CURA:

Este problema pode estar relacionado com informação do canal transmitido (GINGA, TXT, etc.), neste caso, deve ser aplicada uma SOLUÇÃO PROVISÓRIA:

SOLUÇÃO:

1) Desligar o TV;

2) Desconectar o cabo da antena;

3) Religar o produto;

4) Após o apagamento da informação do display na tela (Exemplo 32.1), mudar para outro canal;

5) Religar o cabo da antena, o produto deverá funcionar normalmente em outros canais;

6) Como o problema é causado pela informação do canal, no exemplo 32.1, este canal NÃO deverá ser selecionado até que a emissora tenha restabelecido o sinal normal/corrigido.