Amigos chegou em minha oficina esta tv sem som, funciona tudo normalmente, imagem perfeita, mas sem som, como estou começando agora mexer com estes tipos de televisores, gostaria de alguma dica de alguém que já pegou este defeito, desde já agradeço.

Boa noite Rafael, primeiro confere se os autos-falantes estão bons, depois seria bom vc fazer uma atualização do Firmeware da mesma.

amigo, os auto falantes estão bons, agora como eu faço a atualização do firmeware

entenda o que é firmware ! veja o link abaixo

manualdatecnologia.com/informatica/entenda-o-que-e-firmware/

Bom dia amigão segue abaixo os procedimentos para atualização.

Para atualizar o software destas tvs fa�a o seguinte:

1-Use uma PenDrive de pelo menos 2Gb.
2-Crie uma pasta no PenDrive e d�-lhe um nome. Por ex. Software Tv Aoc LE40W157.
3-Baixe o arquivo de atualiza��o para a pasta que acabou de criar.
4-Abra a pasta onde salvou o arquivo de atualiza��o e descompacte-o. Pode colocar o arquivo descompactado nesta mesma pasta ou envi�-lo para outra pasta.
5-Abra a pasta que foi criada (software LE40W157) e copie os arquivos "update_demo.tgz" e "safe-kernel.img1" para o diret�rio raiz do PenDrive .
6-Desligue o cabo de alimenta��o do aparelho da tomada.
7-Coloque a PenDrive numa das portas "usb" da tv, ligue o cabo de alimenta��o � tomada e verifique se o aparelho est� em standby (com o led vermelho aceso) e aperte o bot�o "power" do contgrole remoto para dar in�cio ao processo de atualiza��o.
8-A tela continuar� apagada. Aguarde 1 minuto e 30 segundos para que seja feita a grava��o do software de atualiza��o.
9-Durante os 1 minuto e 30 segundos, nalguns casos o led frontal poder� piscar. Isto n�o � uma regra.
10-Se a tv iniciar no modo normal, com o logo da Aoc aparecendo, fa�a todo o procedimento de novo, utilizando outro modelo de PenDrive, porque provavelmente a tv n�o est� a conseguir ler os arquivos de atualiza��o corretamente.
11-Agora, desligue o cabo de alimenta��o da tv da tomada.
Aten��o-N�o desligue a tv pelo controle remoto.
12-Retire a PenDrive e ligue o cabo de alimenta��o � tomada. A tv ir� ligar de imediato.
13-Para continuar a atualiza��o fa�a o seguinte:
14-Ligue a tv e usando o controle remoto aperte as teclas "Menu", "1", "9", "9", "9" e "Return" para entrar no modo servi�o da tv.
15-Na tela do modo servi�o, usando o controle remoto, selecione a op��o "factory reset" e aperte a tecla "Ok".

Veja as imagens abaixo.





16-Aguarde que a tv desligue s�zinha e desligue o cabo de alimenta��o da tomada.
17-Aguarde 5 segundos e ligue de novo o cabo de alimenta��o na tomada.
18-Ligue a tv carregando na tecla "Power" do controle remoto e fa�a os testes funcionais da sua tv.

beleza amigo Claudio ! eu não conseguiria explicar tão bem !

Amigos valeu pela dicas de todos mas consegui resolver o problema, entrei no modo de serviço dela, e entrando no initiation eeprom, resolveu o problema voltando o som normal, que Deus abençoe todos.

Parabéns Amigo Rafael Pereira, ficamos felizes pelo seu sucesso.

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